-
Что именно предлагается к продаже? Укажите подробно все, что вы планируете передать новому собственнику
- права администрирования доменных имен
- права администрирования групп и аккаунтов в социальных сетях
- аккаунты у хостинг-провайдера
- права на контент, дизайн и графические изображения сайта
- право аренды/собственности помещения
- телефонные номера
- доступы в электронные почты
- базы email-подписчиков
- аккаунты в онлайн-сервисах
- товарный остаток
- клиентская база с контактами
-
Перечислите, в каких социальных сетях и рекомендательных системах передаются права администрирования. Сколько подписчиков у каждой из систем?
Аккаунт ВКонтакте / Аккаунт Инстаграм
-
Как работает бизнес и за что именно платят клиенты?
Интернет-магазин натуральной косметики с многолетней историей и положительной репутацией. Очень внимательное и лояльное отношение к клиентам, топовые и эксклюзивные бренды косметики дали возможность вырасти целую армию постоянных клиентов, которые покупают ежемесячно и без рекламы. Правильно выстроенная воронка продаж дает возможность постоянно общаться со своими клиентами через настроенные каналы коммуникации, что является конкурентным преимуществом перед многими магазинами. В магазине отлажены все бизнес-процессы от поступления товара до получения обратной связи от клиентов при получение заказа. На основе АВС-анализа выстроена товарная матрица, также оптимизированы под категории А и В рекламные кампании, что дают наибольшую прибыль при меньших затратах.
-
Краткая история, основные этапы развития бизнеса, срок существования
2012 год- Создание монобрендового интернет-магазина косметики.
2013 год - Открытие склада в Москве и расширение географии поставок по всей России.
2014 - 2016 год - Расширение ассортиментной линейки брендами из разных стран.
2017-2018 год - Ребрендинг магазина, перенос на новый «движок», настройка программ лояльности и коммуникации с клиентами. Оптимизация работы склада, каналов продвижения (контекст, соц.сети, маркетплейсы, SEO, e-mail маркетинг и др.).
2019 - н.в - Автоматизация основных бизнес-процессов, продажа продукции.
-
Бизнес был создан вами или приобретен у другого собственника?
-
В каких городах/областях происходит большая часть продаж? Куда в основном доставляется товар? Откуда вы ведете бизнес и сможет ли новый собственник вести бизнес из другого региона?
50% продаж идет на Москву и область, 50% вся Россия. Товар доставляется на склад в Москве. Бизнес можно вести из любой точки мира.
-
Какими товарами и брендами торгует интернет-магазин? Перечислите основных поставщиков и укажите, есть ли с кем-либо из них эксклюзивные договоренности. Интегрирован ли интернет-магазин со складским ПО поставщиков?
Эксклюзивный интернет-магазин чешской косметики. Представлены бренды натуральной европейской косметики: Alpa, Bio Bione, Dermacol, Faon, Manufaktura, Ryor, Saela. Работаем с Чехией более 10 лет. Со всеми поставщиками есть уникальные договоренности и условия на получения доп. скидок. Склад интегрирован в админке сайта.
-
Сколько товаров в каталоге интернет-магазина? Каким образом осуществляется добавление новых товаров?
350 ед. Добавление в ручную за счет работы фрилансера
-
Есть ли у интернет-магазина товар в собственности? Если есть, то на какую сумму имеется товарный остаток, и на каких условиях он может быть передан новому собственнику?
Товарный остаток не держим, так как практически весь товар приходит под заказ или раскупается после первой рассылки по базе за 2-3 дня.
-
Есть ли у интернет-магазина собственный склад? Откуда физически происходит отгрузка товара?
Склада нет. Отгружаем физически раз в неделю из собственной квартиры. Нет необходимости держать склад, так как нет товарных остатков. А в момент получения товара мы отгружаем товар в течение 1-2 дней самостоятельно
-
Как осуществляется доставка товара (укажите все возможные способы). Кто и как оплачивает доставку?
Доставка товара производится за счет курьерской службы транспортных кампаний. Доставку оплачивает клиент при получение заказа.
-
Какими способами можно оплатить товар? Какие платежные системы интегрированы на сайте?
Товар можно оплатить при получение картой или наличкой в ПВЗ. Но в основном все заказы оплачиваются на сайте через ЮКасса. Работаем больше с предоплатой
-
На какие счета поступает выручка от продаж? Сколько таких счетов? (р/с ООО (ИП), платежные системы, карты физических лиц)
-
Какие IT-технологии и языки программирования применены в интернет-магазине? На какой CMS работает сайт? Каким образом может быть передан исходный код сайта?
Интернет-магазин работет на платформе InSales, перезаключается договор на нового собственника.
-
Кто непосредственно разрабатывал дизайн и программный код интернет-магазина? Будут ли доступны эти специалисты для нового собственника?
Дизайн и наполнение с помощью специалистов платформы InSales. Интернет-магазин значительно доработан с точки зрения маркетинга (корзина, акции, каталог, соц. сети и тд), настроены все интеграции со складом и транспортными кампаниями, смс-уведомлениями и отслеживанием заказов, доп. коммуникациями и тригерными рассылками.
-
С какими онлайн-сервисами, кроме платежных, интегрирован сайт?
МойСклад, liveinform, REES46, СДЭК-IT, Почта России, Boxberry, SendPulse
-
Какие каталоги и агрегаторы товаров и отзывов о них использует интернет-магазин? (например, Yandex Маркет)
Yandex Маркет, товары ВКонтакте
-
Есть ли штатные сотрудники в бизнесе? Сколько их и что именно они делают? Останутся ли эти сотрудники работать в бизнесе после его продажи?
-
Какие операции отданы на аутсорсинг? Сколько внештатных специалистов задействовано и готовы ли они будут продолжить работу с новым собственником?
Администратор магазина (да, будет готов продолжить работу).
-
Перечислите основных конкурентов интернет-магазина. В чем ваши преимущества перед ними? Оцените основные показатели бизнеса в сравнении с конкурентами.
Конкуренты достойные внимания: 4fresh.ru, ecoville.ru.
На первый взгляд, в сети интернет, очень много интернет-магазинов натуральной косметики. Но, как показывает анализ «тайный покупатель», большинство из них либо «однодневки», либо заявленного ассортимента не имеют в наличии, либо много товаров с коротким сроком годности, либо дорогая доставка или нет вообще доставки в определённые города, либо обработка заказа затягивается до недели, либо нет программ лояльности, либо нет работы с клиентом по реализации второй покупки и т.д.
-
Как стоит развивать бизнес после покупки? Что стоит сделать в первую очередь и на что обратить внимание?
Постоянная работа с клиентской базой и в социальных сетях, вложения в рекламный трафик
-
Расскажите о сильных и слабых сторонах бизнеса. Что стоит сделать в первую очередь и на что обратить внимание?
Сильные стороны - узкий сегмент товаров, который имеет очень слабую конкуренцию. В первую очередь надо продолжить постоянный конект с клиентами через все виды коммуникации - наши клиенты очень лояльны к магазину! Уникальное предложение на рынке: чешская косметика в России в полном ассортименте.
-
Существуют ли у бизнеса риски в виде предстоящих изменений в законодательстве, усиления конкуренции, повышения расходов?
-
Есть ли у бизнеса зарегистрированные торговые марки, лицензии или патенты?
-
Влияет ли сезонность на доходы бизнеса? Каким образом?
Летний сезон отпусков прибыль падает, а с октября - май идет рост продаж
