-
Что именно предлагается к продаже? Укажите подробно все, что вы планируете передать новому собственнику
- права администрирования доменных имен
- права администрирования групп и аккаунтов в социальных сетях
- права и обязательства по договорам с контрагентами
- права и обязательства по договорам с персоналом
- права на программный код
- аккаунты у хостинг-провайдера
- права на контент, дизайн и графические изображения сайта
- товарный знак
- телефонные номера
- доступы в электронные почты
- базы email-подписчиков
- аккаунты в CRM-системах
- аккаунты в онлайн-сервисах
- аккаунты в рекламных системах и партнерских сетях
- клиентская база с контактами
- права администрирования платежных систем
- права администрирования аккаунтов в рекомендательных системах
-
Перечислите, в каких социальных сетях и рекомендательных системах передаются права администрирования. Сколько подписчиков у каждой из систем?
- Instagram — 37200 подписчиков,
- VK — 13000,
- Unisender — 45000,
- FB — 2055,
- Youtube — 2 канала, на одном 4380 подписчиков, на другом 10300.
-
Как работает бизнес и за что именно платят клиенты?
Мы продаем обучающие курсы. Клиенты платят за обучение, покупают образовательную программу и проходят ее.
-
Сколько постоянных (платящих) клиентов есть у бизнеса в настоящий момент?
-
Как изменилось количество платящих клиентов за последние 12 месяцев (в процентах, положительное или отрицательное значение)
Выросло на 5,4%. Было 736 за 2019, стало 778 за 2020
-
На какие счета поступает выручка от продаж? Сколько таких счетов? (р/с ООО (ИП), платежные системы, карты физических лиц)
Один счет ИП, все платежи белые, есть онлайн-касса
-
Краткая история, основные этапы развития бизнеса, срок существования
Начали в декабре 2015 года с очного курса веб-дизайна, окупились и стали прибыльными уже через 3 месяца, в 2016 расширили его и открыли новые курсы, появились сотрудники — продажники, маркетолог, поддержка, в 2018 году успешно запустили курс веб-дизайна в Петербурге, протестировали много других специальностей в очном формате. В 2019 году оптимизировали компанию, убрали постоянные офисы, передоговорились с арендодателями на сдельную оплату по часам, часть сотрудников сократили, обязанности перераспределили, неэффективные методики продаж и лишнюю обслугу отрезали. Расходы снизились в 1,5 раза, прибыль выросла. В 2020 году открыли онлайн-направление, в пандемию это спасло компанию. Клиентов стало даже чуть больше, чем в 2019 году, открыли новые специальности в онлайн формате. В 2021 году планируем восстановить очные курсы и одновременно вести онлайн, чтобы увеличить выручку и прибыль.
-
Бизнес был создан вами или приобретен у другого собственника?
Создан мной и партнером без инвесторов
-
Какие IT-технологии и языки программирования применены в бизнесе? На какой CMS работает сайт?
php + обычные html/css + Тильда. LMS полностью самописная, раньше весь сайт был на самописке, но было решено пользовательскую часть перенести на Тильду для удобства редактирования, а ЛК пользователя и оплату оставить на нашем бэкенде.
-
Сколько денег и собственного времени вы вложили в создание бизнеса?
5 лет. В очные курсы в 2015 году около 300 тысяч, в 2020 в онлайн-курсы около 2 млн.
-
Есть ли штатные сотрудники в бизнесе? Сколько их и что именно они делают?
Команда сейчас:
- 2 основателя — я выполняю операционные функции (веду бухгалтерию, контролирую выход продажных мероприятий и найм персонала), второй выступает креативным директором.
- 1 маркетолог (оплата за Лиды, без оклада, работает больше 3 лет с нами)
- 1 дизайнер на почти фуллтайм для новых креативов и сайтов (без оклада, сдельная оплата, работаем год)
- 1 человек на входящих обращениях клиентов, которые ещё не купили + он же управляет ЦРМ, рассылками, СМС и тд. (оклад 55к)
- 1 продажник на телефоне и мессенджерах (оклад 40к+2к за продажу по телефону/whatsapp, в среднем выходит 70-120к/мес.)
Дальше по специальностям:
- На дизайне 5 менторов, у всех оплата сдельная за объём домашних заданий. Один из них - главный ментор, который всех контроллит; 1 человек на тематической поддержке студентов в чатах;
- На курсе iOS 1 главный преподаватель для проверок и консультаций и 2 помощника. У всех сдельная оплата;
- Курс СММ — 1 преподаватель;
- Курс граф дизайн — 1 преподаватель;
- Курс моушн — 1 преподаватель.
На всех преподавателей уходит 200-250 тыс. руб. в месяц.
-
Какие операции отданы на аутсорсинг и каковы затраты на это? Сколько внештатных специалистов задействовано и готовы ли они будут продолжить работу с новым собственником?
Вся команда на удаленке, оклад стоит только у 3-х человек (менеджер на входящих - 55к, продажник - 40к, поддержка в чате веб-дизайнеров - 15к). Все остальные на сдельной оплате — сколько сделали, столько получают. Работаем со всеми очень давно, минимальный срок — год, многие работают с нами уже по 3 года. Все это — результат грамотной политики по работе с персоналом все эти годы и оптимизации в 2019 году.
-
Есть ли какие-то географические ограничения, присущие бизнесу? Из каких стран/городов можно вести деятельность? Из какого города вы ведете бизнес?
Нет ограничений, главное, чтобы был интернет.
-
Как стоит развивать бизнес после покупки? Что стоит сделать в первую очередь и на что обратить внимание?
В онлайн-части нужно внедрить еще несколько новых специальностей, желательно ультра-новых и низкоконкурентых, чтобы успеть собрать сливки. Не тратить деньги на запуск специальности, пока не проверили ее продажу. Нужно следить за рынком и понимать, какая специальность будет интересна покупателю завтра, стараться не конкурировать с большими конкурентами в новых специальностях, использовать нестандартные ходы в рекламе.
-
Опишите сильные и слабые стороны бизнеса
Сильные:
- Высокая маржинальность.
- Хорошая оптимизация расходов (не видел пока среди конкурентов так круто оптимизированных команд и платформ в целом).
- Сильный узнаваемый бренд с хорошей репутацией (1 негативный отзыв, 130+ положительных).
- Мотивированная команда.
- Хорошо построенные учебные программы, как с точки зрения образования, так и с точки зрения прибыльности.
Слабые:
- Маркетинг можно улучшить. Развить больше рекламных каналов.
- Мало специальностей, нужно больше.
-
Существуют ли у бизнеса риски в виде предстоящих изменений в законодательстве, усиления конкуренции, повышения расходов?
Пока таких рисков не видно. Наоборот, появились льготы для ИТ-компаний, можно перевести на ООО и зайти в реестр таких компаний, получить лицензию на образовательную деятельность и войти в Сколково допом, тогда налоги будут около-нулевые.
-
Влияет ли сезонность на доходы бизнеса? Каким образом?
Летом спад на 30-50%, остальное время уверенный хороший спрос. Подъем в мае и сентябре.
-
Кто ваши конкуренты? В чем ваши преимущества перед ними? Оцените основные показатели бизнеса в сравнении с конкурентами.
Крупные: Скиллбокс, Нетология, Гикбрейнс — большие гиганты с небольшой прибыльностью, но идущие не по дивидендной модели, за счет этого разросшиеся и хорошо продавшиеся. Эту компанию тоже можно сделать такой. Наше преимущество в том, что у нас больше прибыль в процентном выражении, компания дольше на рынке + всегда готова к трансформации в бизнес, идущий по инвестиционной модели.
Нашего размера: WDI, Uprock, Qacademy, Contented. У некоторых из указанных конкурентов мало специальностей, у кого-то недостаточно хороший маркетинг.
-
Есть ли у бизнеса зарегистрированные торговые марки, лицензии или патенты?
-
Какие отзывы обычно оставляют клиенты бизнеса? Приведите пример или предоставьте ссылку на отзыв.
Подавляющее большинство оставляет положительные отзывы (приложены в скриншотах). Иногда снимаем интервью с выпускниками (ознакомим с ссылкой на интервью после подписания NDA).
-
Причина продажи?
Давно занимаемся EdTech, хотелось бы посмотреть другие темы для бизнеса без потери фокуса.
-
Есть у вас есть другой бизнес в этой же нише? Готовы ли будете подписать стандартное обязательство не заниматься аналогичной деятельностью в течении 2-х лет после продажи?
Другого бизнеса нет. Готов.
-
Сталкивались ли вы когда-либо с претензиями или судебными исками от контролирующих органов или третьих лиц в отношении бизнеса или содержимого сайта? Сталкивались ли вы с обвинениями в нарушении авторских прав или иного законодательства? Если да, то в чем именно заключались претензии и как была разрешена ситуация?
за 5 лет единожды. Проверка из ФНС выявила неправильный адрес, забитый в кассовом аппарате, выписал 10к штрафа. Оплатили, познакомились с инспектором, имеем хорошие отношения
-
Сколько часов в неделю вы как собственник тратите на управление бизнесом?
-
Опишите ваш обычный рабочий день как собственника этого бизнеса. Какие регулярные задачи вы выполняете?
- контролирую кол-во продаж,
- контролирую выполнение текущих задач, если они есть (например, пущены ли в работу новые рекламные креативы, если нет, то почему),
- контролирую, запланированы ли продающие мероприятия на текущую неделю, решаю, когда нужны следующие,
- в конце месяца и года подбиваю статистику в автоматизированной таблице (она собирает данные продаж с ЦРМ и расходы по категориям и выдает аналитику за месяц),
- когда подходит календарь бюджетных платежей, оплачиваю в ФНС и фонды платежи.
-
Готовы ли вы консультировать покупателя и обучать его персонал в первое время после продажи? В каком режиме и на каких условиях? Чем еще вы можете помочь?
Да, конечно, готов. Бесплатно проконсультирую и научу всему, что связано с управлением текущей командой, наймом новых людей, операционным управлением, бухгалтерией, новыми продуктами, текущими продуктами и прочим. По всем вопросам готовы консультировать бесплатно. Помимо этого рад буду предложить свое видение рынка, куда он движется, как лучше развивать компанию и так далее.
-
Какие навыки потребуются новому собственнику для эффективного управления бизнесом?
Навык управления персоналом, навык работы в гугл-таблицах, всему остальному смогу научить.
-
Уточните, есть ли в данный момент возможность безбумажной передачи домена (смена администратора в режиме онлайн без личного присутствия и нотариальных документов)?
