<div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/42141254" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div>

Callback-сервис. Обратный звонок с сайта

Ко всем бизнесам
#670
720
Скидка
Ко всем бизнесам

Монетизация

Онлайн-сервис (SaaS)

Индустрия

Услуги для бизнеса

Платформа

Веб-сайт

Выручка

55 700 ₽/мес

Количество заказов

65 в мес

Трафик

552 уник./мес.

Цена

700 000 ₽

900 000 ₽

-22 %
Как происходит покупка
промо фото бизнеса

Описание бизнеса

Сервис оказывает b2b-услуги: он позволяет пользователям установить на свой сайт форму для обратного звонка клиенту. В процессе своей работы каждый бизнес сталкивается с тем, что часть посетителей покидает сайт, не разобравшись с его навигацией или не найдя нужного товара или услуги, и в результате они не делают заказ.
Сервис предлагает перезвонить таким посетителям или прислать свой вопрос, как только они соберутся уйти с сайта. В итоге из посетителя, который хотел покинуть сайт, бизнес - пользователь сервиса получает контакт и потенциального клиента.
Проект был создан собственником в 2015 году, в 2015-2017 активно развивался до обострения конкуренции, после этого сервис расширял предоставляемый функционал, чтобы увеличить средний чек. Именно этим он сейчас и выделяется среди конкурентов. Это одновременно - виджет обратного звонка, форма вопроса, отслеживание звонков (облачный колл-трекинг) и городской многоканальный номер для сайта.
Оборот за последний год составил 668 тыс.руб., чистая прибыль за тот же период - 154 тыс.руб. Все цифры подтверждаются выписками из банка ИП и Яндекс.Кассы.
Сейчас в штате нет сотрудников, собственник сам управляет проектом и тратит на это не более 4 часов в неделю. Он готов консультировать нового владельца после сделки. Дальнейшее развитие и рост владелец видит в подключении грамотного маркетинга, развитии работы с партнерами, внедрении ботов. Поэтому сервис будет особенно интересен покупателю с опытом работы в сфере интернет-маркетинга.

Проверено

Ключевая информация

О бизнесе

2015

Год основания

Россия

Место жительства продавца

PHP, MySQL, VoxImplant

CMS и языки программирования

нет

Кол-во сотрудников

4 часа в неделю

Время на управление

нет времени развивать этот проект

Причина продажи

возможна кратковременная рассрочка

Оплата

668 530 руб.

Оборот за 2020 год

154 470 руб.

EBITDA за 2020 год

Передаваемые активы

  • права администрирования доменных имен
  • права и обязательства по договорам с контрагентами
  • права на программный код
  • права на контент, дизайн и графические изображения сайта
  • телефонные номера
  • доступы в электронные почты
  • аккаунты в онлайн-сервисах
  • клиентская база с контактами

Регулярные операции

  • проверка отчета об использовании
  • сверка оплат
  • консультации клиентов
  • оплаты поставщикам

Ежемесячные графики

За последние 16 месяцев

55 700 ₽

Выручка/мес.

12 800 ₽

Прибыль/мес.

552

Уник.пользователи/мес.

Ежемесячные доходы и расходы

Средние за три месяца

Выручка

  • Оборот 50 500 ₽
ИТОГО 50 500 ₽

Расходы

  • Телефония 34 492 ₽
  • Маркетинг 4 100 ₽
  • Партнерка 4 100 ₽
  • ФОТ фриланс 255 ₽
  • Хостинг 3 000 ₽
  • Прочие расходы (без налогов) 1 514 ₽
ИТОГО 47 461 ₽

700

Кол-во платящих клиентов

875 руб.

Средний чек

65 шт. в месяц

Кол-во заказов

Структура трафика

За последние три месяца

  • прямые заходы 62%
  • поисковой 21%
  • другой 17%

210

Яндекс ИКС

179

Проиндексировано Google

94

Проиндексировано Яндекс

550 уник./мес.

Трафик в среднем за месяц

Скриншоты трафика

Анкета бизнеса

Общая информация

  • Что именно предлагается к продаже? Укажите подробно все, что вы планируете передать новому собственнику
    • права администрирования доменных имен
    • права и обязательства по договорам с контрагентами
    • права на программный код
    • права на контент, дизайн и графические изображения сайта
    • телефонные номера
    • доступы в электронные почты
    • аккаунты в онлайн-сервисах
    • клиентская база с контактами
  • Как работает бизнес и за что именно платят клиенты?

    Клиент платят за звонки, смс-уведомления и абонентские услуги сервиса.

  • Сколько постоянных (платящих) клиентов есть у бизнеса в настоящий момент?

    700

  • Как изменилось количество платящих клиентов за последние 12 месяцев (в процентах, положительное или отрицательное значение)

    -10%

  • На какие счета поступает выручка от продаж? Сколько таких счетов? (р/с ООО (ИП), платежные системы, карты физических лиц)

    1 счет ИП

  • Краткая история, основные этапы развития бизнеса, срок существования

    Существует с 2015 года, первые два года активно развивался до обострения конкуренции, которая существенно снизила маржинальность. После этого сервис расширялся функционально, чтобы увеличить средний чек.

  • Бизнес был создан вами или приобретен у другого собственника?

    Создано мной

  • Какие IT-технологии и языки программирования применены в бизнесе? На какой CMS работает сайт?

    PHP, MySQL, VoxImplant

  • Сколько денег и собственного времени вы вложили в создание бизнеса?

    4 года, около 1 млн. рублей

  • Есть ли штатные сотрудники в бизнесе? Сколько их и что именно они делают?

    Нет

  • Какие операции отданы на аутсорсинг и каковы затраты на это? Сколько внештатных специалистов задействовано и готовы ли они будут продолжить работу с новым собственником?

    0

  • Есть ли какие-то географические ограничения, присущие бизнесу? Из каких стран/ городов можно вести деятельность? Из какого города вы ведете бизнес?

    РФ, т.к. работ с телефонией и СМС и условия операторов сильно отличаются от страны к стране.

  • Как стоит развивать бизнес после покупки? Что стоит сделать в первую очередь и на что обратить внимание?

    Маркетинг, развитие работы с партнерами, внедрение ботов

  • Опишите сильные и слабые стороны бизнеса

    Высокие затраты на связь. Сильные конкуренты.

  • Существуют ли у бизнеса риски в виде предстоящих изменений в законодательстве, усиления конкуренции, повышения расходов?

    Нет

  • Влияет ли сезонность на доходы бизнеса? Каким образом?

    Снижение активности в августе.

  • Кто ваши конкуренты? В чем ваши преимущества перед ними? Оцените основные показатели бизнеса в сравнении с конкурентами.

    Envybox - главный конкурент, перетягивающий базу

    Callbackhunter - премиум сегмент

  • Есть ли у бизнеса зарегистрированные торговые марки, лицензии или патенты?

    Нет

  • Иная существенная информация, которую обязательно должен знать потенциальный покупатель для принятия обоснованного решения о приобретении бизнеса

    Не все операции с системой автоматизированы, что-то приходится делать через работу с базой данных.

    CRM - сейчас не используется.

О продавце

  • Причина продажи?

    Нет времени развивать этот проект

  • Есть у вас есть другой бизнес в этой же нише? Готовы ли будете подписать стандартное обязательство не заниматься аналогичной деятельностью в течении 2-х лет после продажи?

    Бизнеса нет

  • Сталкивались ли вы когда-либо с претензиями или судебными исками от контролирующих органов или третьих лиц в отношении бизнеса или содержимого сайта? Сталкивались ли вы с обвинениями в нарушении авторских прав или иного законодательства? Если да, то в чем именно заключались претензии и как была разрешена ситуация?

    Нет

  • Сколько часов в неделю вы как собственник тратите на управление бизнесом?

    4 часа

  • Опишите ваш обычный рабочий день как собственника этого бизнеса. Какие регулярные задачи вы выполняете?
    • Проверка отчета об использовании
    • Сверка оплат
    • Консультации клиентов
    • Оплаты поставщикам
  • Готовы ли вы консультировать покупателя и обучать его персонал в первое время после продажи? В каком режиме и на каких условиях? Чем еще вы можете помочь?

    Готов, ограниченное время и скорее не больше 2 часов в неделю.

  • Какие навыки потребуются новому собственнику для эффективного управления бизнесом?

    Базовые знания в связи, хороший опыт маркетинга

  • Уточните, есть ли в данный момент возможность безбумажной передачи домена (смена администратора в режиме онлайн без личного присутствия и нотариальных документов)?

    Вроде да, надо уточнять у регистратора

Трафик и маркетинг

  • Какие маркетинговые каналы вы использовали для развития бизнеса? Какая реклама была наиболее эффективной?

    Ранее это были конструкторы сайтов, директ, сейчас только партнерский канал

  • Ведете ли вы учет стоимости привлечения клиентов и конверсии для различных рекламных каналов? Укажите основные показатели.

    Периодически делали расчеты, по последнему расчету стоимость коммерческого клиента (кто сделал оплату) около 1500 рублей.
    Но это данные 2-х летней давности.

Финансы

  • Перечислите все источники дохода, имеющиеся у бизнеса и укажите долю каждого из них в общем доходе

    Только услуги сервиса

  • Какими документами и способами вы можете подтвердить доход?

    Выписка из банка, выписка из Я.Кассы.

  • Кредиторская задолженность. Указать вид задолженности, сроки выплаты

    Нет

  • Дебиторская задолженность. В том числе просроченная дебиторская задолженность:

    Нет

Ответственный IT бизнес-брокер

Анна Рогова

Анна Рогова

+7 999 122 35 36 broker@itbizbroker.ru

Процесс покупки

Каталог IT бизнесов

Другие прибыльные IT бизнесы из нашего каталога

Блог, подкасты и новости

Ко всем публикациям