<div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/42141254" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div>

Callback-сервис. Обратный звонок с сайта

Ко всем бизнесам
#670
302
Новый
Ко всем бизнесам

Монетизация

Онлайн-сервис (SaaS)

Индустрия

Услуги для бизнеса

Платформа

Веб-сайт

Выручка

53 100 ₽/мес

Количество заказов

67 в мес

Трафик

523 уник./мес.

Цена

900 000 ₽

Как происходит покупка
промо фото бизнеса

Описание бизнеса

Сервис оказывает b2b-услуги: он позволяет пользователям установить на свой сайт форму для обратного звонка клиенту. В процессе своей работы каждый бизнес сталкивается с тем, что часть посетителей покидает сайт, не разобравшись с его навигацией или не найдя нужного товара или услуги, и в результате они не делают заказ.
Сервис предлагает перезвонить таким посетителям или прислать свой вопрос, как только они соберутся уйти с сайта. В итоге из посетителя, который хотел покинуть сайт, бизнес - пользователь сервиса получает контакт и потенциального клиента.
Проект был создан собственником в 2015 году, в 2015-2017 активно развивался до обострения конкуренции, после этого сервис расширял предоставляемый функционал, чтобы увеличить средний чек. Именно этим он сейчас и выделяется среди конкурентов. Это одновременно - виджет обратного звонка, форма вопроса, отслеживание звонков (облачный колл-трекинг) и городской многоканальный номер для сайта.
Оборот за последний год составила 731 тыс.руб., чистая прибыль за тот же период - 95 тыс.руб. Все цифры подтверждаются выписками из банка ИП и Яндекс.Кассы.
Сейчас в штате нет сотрудников, собственник сам управляет проектом и тратит на это не более 4 часов в неделю. Он готов консультировать нового владельца после сделки. Дальнейшее развитие и рост владелец видит в подключении грамотного маркетинга, развитии работы с партнерами, внедрении ботов. Поэтому сервис будет особенно интересен покупателю с опытом работы в сфере интернет-маркетинга.

Проверено

Ключевая информация

О бизнесе

2015

Год основания

Россия

Место жительства продавца

PHP, MySQL, VoxImplant

CMS и языки программирования

нет

Кол-во сотрудников

4 часа в неделю

Время на управление

нет времени развивать этот проект

Причина продажи

возможна кратковременная рассрочка

Оплата

731 734 руб.

Оборот за ноябрь 2019 - октябрь 2020

94 971 руб.

EBITDA за ноябрь 2019 - октябрь 2020

Передаваемые активы

  • права администрирования доменных имен
  • права и обязательства по договорам с контрагентами
  • права на программный код
  • права на контент, дизайн и графические изображения сайта
  • телефонные номера
  • доступы в электронные почты
  • аккаунты в онлайн-сервисах
  • клиентская база с контактами

Регулярные операции

  • проверка отчета об использовании
  • сверка оплат
  • консультации клиентов
  • оплаты поставщикам

Ежемесячные графики

За последние 13 месяцев

53 100 ₽

Выручка/мес.

Ежемесячные доходы и расходы

Средние за три месяца

Выручка

  • Оборот 53 152 ₽
ИТОГО 53 152 ₽

Расходы

  • Телефония 43 793 ₽
  • Маркетинг 1 033 ₽
  • Партнерка 1 033 ₽
  • ФОТ фриланс 3 124 ₽
  • Хостинг 3 000 ₽
  • Прочие расходы (без налогов) 2 592 ₽
ИТОГО 54 575 ₽

700

Кол-во платящих клиентов

875 руб.

Средний чек

71 шт. в месяц

Кол-во заказов

Структура трафика

За последние три месяца

  • прямые заходы 62%
  • поисковой 21%
  • другой 17%

210

Яндекс ИКС

179

Проиндексировано Google

94

Проиндексировано Яндекс

550 уник./мес.

Трафик в среднем за месяц

Скриншоты трафика

Анкета бизнеса

Общая информация

  • Что именно предлагается к продаже? Укажите подробно все, что вы планируете передать новому собственнику
    • права администрирования доменных имен
    • права и обязательства по договорам с контрагентами
    • права на программный код
    • права на контент, дизайн и графические изображения сайта
    • телефонные номера
    • доступы в электронные почты
    • аккаунты в онлайн-сервисах
    • клиентская база с контактами
  • Как работает бизнес и за что именно платят клиенты?

    Клиент платят за звонки, смс-уведомления и абонентские услуги сервиса.

  • Сколько постоянных (платящих) клиентов есть у бизнеса в настоящий момент?

    700

  • Как изменилось количество платящих клиентов за последние 12 месяцев (в процентах, положительное или отрицательное значение)

    -10%

  • На какие счета поступает выручка от продаж? Сколько таких счетов? (р/с ООО (ИП), платежные системы, карты физических лиц)

    1 счет ИП

  • Краткая история, основные этапы развития бизнеса, срок существования

    Существует с 2015 года, первые два года активно развивался до обострения конкуренции, которая существенно снизила маржинальность. После этого сервис расширялся функционально, чтобы увеличить средний чек.

  • Бизнес был создан вами или приобретен у другого собственника?

    Создано мной

  • Какие IT-технологии и языки программирования применены в бизнесе? На какой CMS работает сайт?

    PHP, MySQL, VoxImplant

  • Сколько денег и собственного времени вы вложили в создание бизнеса?

    4 года, около 1 млн. рублей

  • Есть ли штатные сотрудники в бизнесе? Сколько их и что именно они делают?

    Нет

  • Какие операции отданы на аутсорсинг и каковы затраты на это? Сколько внештатных специалистов задействовано и готовы ли они будут продолжить работу с новым собственником?

    0

  • Есть ли какие-то географические ограничения, присущие бизнесу? Из каких стран/ городов можно вести деятельность? Из какого города вы ведете бизнес?

    РФ, т.к. работ с телефонией и СМС и условия операторов сильно отличаются от страны к стране.

  • Как стоит развивать бизнес после покупки? Что стоит сделать в первую очередь и на что обратить внимание?

    Маркетинг, развитие работы с партнерами, внедрение ботов

  • Опишите сильные и слабые стороны бизнеса

    Высокие затраты на связь. Сильные конкуренты.

  • Существуют ли у бизнеса риски в виде предстоящих изменений в законодательстве, усиления конкуренции, повышения расходов?

    Нет

  • Влияет ли сезонность на доходы бизнеса? Каким образом?

    Снижение активности в августе.

  • Кто ваши конкуренты? В чем ваши преимущества перед ними? Оцените основные показатели бизнеса в сравнении с конкурентами.

    Envybox - главный конкурент, перетягивающий базу

    Callbackhunter - премиум сегмент

  • Есть ли у бизнеса зарегистрированные торговые марки, лицензии или патенты?

    Нет

  • Иная существенная информация, которую обязательно должен знать потенциальный покупатель для принятия обоснованного решения о приобретении бизнеса

    Не все операции с системой автоматизированы, что-то приходится делать через работу с базой данных.

    CRM - сейчас не используется.

О продавце

  • Причина продажи?

    Нет времени развивать этот проект

  • Есть у вас есть другой бизнес в этой же нише? Готовы ли будете подписать стандартное обязательство не заниматься аналогичной деятельностью в течении 2-х лет после продажи?

    Бизнеса нет

  • Сталкивались ли вы когда-либо с претензиями или судебными исками от контролирующих органов или третьих лиц в отношении бизнеса или содержимого сайта? Сталкивались ли вы с обвинениями в нарушении авторских прав или иного законодательства? Если да, то в чем именно заключались претензии и как была разрешена ситуация?

    Нет

  • Сколько часов в неделю вы как собственник тратите на управление бизнесом?

    4 часа

  • Опишите ваш обычный рабочий день как собственника этого бизнеса. Какие регулярные задачи вы выполняете?
    • Проверка отчета об использовании
    • Сверка оплат
    • Консультации клиентов
    • Оплаты поставщикам
  • Готовы ли вы консультировать покупателя и обучать его персонал в первое время после продажи? В каком режиме и на каких условиях? Чем еще вы можете помочь?

    Готов, ограниченное время и скорее не больше 2 часов в неделю.

  • Какие навыки потребуются новому собственнику для эффективного управления бизнесом?

    Базовые знания в связи, хороший опыт маркетинга

  • Уточните, есть ли в данный момент возможность безбумажной передачи домена (смена администратора в режиме онлайн без личного присутствия и нотариальных документов)?

    Вроде да, надо уточнять у регистратора

Трафик и маркетинг

  • Какие маркетинговые каналы вы использовали для развития бизнеса? Какая реклама была наиболее эффективной?

    Ранее это были конструкторы сайтов, директ, сейчас только партнерский канал

  • Ведете ли вы учет стоимости привлечения клиентов и конверсии для различных рекламных каналов? Укажите основные показатели.

    Периодически делали расчеты, по последнему расчету стоимость коммерческого клиента (кто сделал оплату) около 1500 рублей.
    Но это данные 2-х летней давности.

Финансы

  • Перечислите все источники дохода, имеющиеся у бизнеса и укажите долю каждого из них в общем доходе

    Только услуги сервиса

  • Какими документами и способами вы можете подтвердить доход?

    Выписка из банка, выписка из Я.Кассы.

  • Кредиторская задолженность. Указать вид задолженности, сроки выплаты

    Нет

  • Дебиторская задолженность. В том числе просроченная дебиторская задолженность:

    Нет

Ответственный IT бизнес-брокер

Анна Рогова

Анна Рогова

+7 999 122 35 36 broker@itbizbroker.ru

Процесс покупки

Каталог IT бизнесов

Другие прибыльные IT бизнесы из нашего каталога

Блог, подкасты и новости

Ко всем публикациям